酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
乐乐宝:好评
地段好,服务不错,但也无惊喜.设施就是有点年头了,网上好评如潮的早餐,真是一点都没感觉,总感觉一般
会员291283:好评
蛮好的,风景好,制高点。
会员0787:好评
期待已久的洲际之行,没有惊喜,行政房,安排了一个非湖景的,看到的是鼓楼医院,不喜欢。带小孩,没有问我是要单床、双床,没有介绍行政房礼遇有哪些,不过行政酒廊的服务员态度很好,主动给宝宝倒水。总体感觉一般。